Политика в области качества и информационной безопасности компаний «Форанкс»
Основа нашего бизнеса – разработка, внедрение и сопровождение как собственных решений в области информационных технологий, так и интеграция передовых решений партнеров, занимающих лидирующие позиции в сфере предоставления программных решений для банков и финансовых организаций.
Политика компании направлена на достижение высокого уровня качества (ценности для клиентов) путем внедрения современных и эффективных решений, отвечающих как требованиям локальных законодательств и так наиболее эффективным международным практикам и стандартам.
Сфера деятельности компании обязывает к использованию высоко регламентированных и эффективных процессов, а также обязывает обеспечивать безопасность взаимодействия клиентов с программными решениями и своевременное реагирование на любые типы IT угроз.
Политика компании является основой для долгосрочного роста клиентской базы, дохода и прибыли компании, и на ее основе - максимального удовлетворения наших клиентов.
Для реализации поставленной цели принимаются следующие обязательства:
- соответствие высоким требованиям к качеству и надежности услуг, предоставляемых клиенту;
- соответствие применимым законодательным и техническим требованиям, без ущерба интересам клиента;
- совершенствование и повышение результативности внутренних бизнес-процессов на основе обратной связи клиентов и подробного анализа ранее осуществляемых работ;
- использование передовых и безопасных средств разработки опытным и компетентным персоналом компании, обеспечивая индивидуальный подход к клиенту и решение задач любого уровня сложности;
- использовать во внутренних процессах исключительно систематизированный риск-ориентированный подход в решении поставленных задач.
Руководство компании принимает на себя указанные выше обязательства по реализации настоящей Политики в области качества и информационной безопасности, а также обязательства по выделению соответствующих ресурсов.